luc Bac
Nombre de messages : 984 Age : 45 Localisation : Braine-le-Comte Diplôme bibliothéconomique : Baccalauréat / Graduat Ecole : Institut J.P. Lallemand Date d'inscription : 11/01/2006
| Sujet: Mettre en oeuvre un service de questions-réponses en ligne Ven 13 Jan - 10:58 | |
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luc Bac
Nombre de messages : 984 Age : 45 Localisation : Braine-le-Comte Diplôme bibliothéconomique : Baccalauréat / Graduat Ecole : Institut J.P. Lallemand Date d'inscription : 11/01/2006
| Sujet: Re: Mettre en oeuvre un service de questions-réponses en ligne Ven 13 Jan - 10:58 | |
| - luc a écrit:
- de Claire Nguyen
J'ai lu ce bouquin de la collection Boite à outils de l'Enssib il y a quelque temps.
Il fait le point sur la question des expériences de services questions-réponses, montre des exemples qui fonctionnent (et pas que des trucs anglo-saxon !!), donne des pistes... pas mal du tout.
http://www.unicat.be/uniCat?func=search&query=sysid:4065213 | |
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